La investigadora de la Universitat de Barcelona Ruth S. Contreras-Espinosa ha publicat un estudi internacional que analitza com els professionals de la comunicació a Europa estan adoptant i integrant la intel·ligència artificial (IA) en les seves rutines de treball. L’article, titulat «From experimentation to integration: mapping AI use across European media and communication professionals», ha estat publicat a la revista New Media & Society (Q1 a Scopus i Web of science), una de les publicacions de referència en comunicació digital.
La recerca és una de les primeres aproximacions comparatives i transnacionals sobre l’ús de la IA en el sector comunicatiu europeu. L’estudi es basa en una enquesta a 797 professionals de vuit països (Espanya, Itàlia, França, Portugal, Països Baixos, Alemanya, Noruega i Dinamarca) i inclou sis àmbits: periodisme, màrqueting, producció audiovisual, relacions públiques, disseny gràfic i educació en comunicació.
Els resultats mostren que l’experimentació amb IA és molt elevada (88 %), però la seva integració efectiva en els fluxos de treball encara és desigual. L’adopció és més alta entre professionals joves i en sectors com el màrqueting, mentre que els periodistes i docents presenten els nivells d’ús més baixos. Pel que fa a les eines, ChatGPT és la més utilitzada (77 %), seguida de Canva (38 %) i generadors d’imatge com DALL·E i Midjourney (27 %).
Més enllà de les dades quantitatives, l’estudi evidencia que l’adopció de la IA no és un procés lineal ni purament tecnològic, sinó una negociació sociotècnica condicionada per factors culturals, regulatoris i professionals. L’article s’emmarca en teories com la construcció social de la tecnologia (SCOT), la difusió d’innovacions de Rogers i el concepte d’AIsmosis.
El treball ofereix una radiografia actualitzada de l’estat de la IA en les professions de la comunicació a Europa i estableix una base empírica per orientar polítiques formatives i estratègies institucionals davant la transformació digital del sector.
Disponible a: https://journals.sagepub.com/eprint/QJZ7URU3FSD2UDH9RVNV/full
