El passat dilluns 10 de març de 2025, els professors M. Àngels García Asensio i Jorge Franganillo van participar en la jornada «Comunicació clara a l’Administració pública: experiències d’èxit d’una transformació en marxa», coorganitzada per la Càtedra DIBA-UB de Comunicació Clara Aplicada a les Administracions Públiques i la Diputació de Barcelona. Diversos representants de les administracions públiques presents van reafirmar el seu compromís amb una comunicació més transparent per augmentar la seva eficiència i la confiança de la ciutadania.
García Asensio i Franganillo, juntament amb altres membres de la Càtedra, van participar en la sessió «De l’opacitat a la claredat: la cocreació com a mètode en la clarificació de documents administratius». En aquesta sessió, van explicar la importància de la col·laboració entre administració, universitat i ciutadania en la clarificació de documents. Com a exemple, van mostrar el procés de transformació textual i lingüística de la notificació de la provisió de constrenyiment de l’Organisme de Gestió Tributària (ORGT) de la Diputació de Barcelona. L’objectiu d’aquesta transformació era aconseguir un document no només més clar i accessible, sinó també més amable amb els contribuents.
Durant la trobada també es van presentar els informes de comunicació clara elaborats per la Càtedra i també el monogràfic de la revista Archiletras Científica (núm. 12, 2024) sobre comunicació clara, que ha comptat amb el suport de la Càtedra i en el qual han participat alguns dels seus membres.
En conjunt, la jornada va ser una oportunitat d’aprenentatge i intercanvi d’idees per avançar cap a una administració més clara, amable i accessible.
