«Showrooming» a les llibreries

Entre els dies 29 de juny i 6 de juliol d’enguany es va celebrar al Regne Unit la Independent Booksellers Week. En motiu d’aquesta convenció, la Booksellers Association i la Independent Booksellers Week van dur a terme una enquesta sobre compra de llibres.

A banda d’altres qüestions, es va preguntar als enquestats sobre el «showrooming», pràctica que vindria a ser mirar, tocar i provar en una botiga física abans de comprar el producte en línia on es trobi més barat. Els resultats d’aquesta pregunta, segons informa Paul St John Mackintosh, a la publicació TeleRead, va ser el següent: un 68 % d’enquestats van dir que les llibreries són el millor lloc per descobrir nous llibres i un 66 % s’estimaven més tocar un llibre abans de comprar-lo.

La qüestió és que aquesta pràctica, que existeix des del mateix moment que hi ha més de dues botigues físiques que tinguin el mateix producte i que ens permet comparar abans de comprar, és realment més ferotge amb el comerç en línia.

Ara bé, pel que fa a les llibreries, les persones ens trobem més satisfetes anant a la nostra llibreria, descobrint per casualitat un llibre del qual no hem sentit a parlar a les xarxes socials –però que existeix!–, deixant que ens recomani el llibreter o la llibretera, passejant per les prestatgeries i parlant amb altres persones que tenen un punt en comú, només ens fa falta un: el gust per la lectura.

No es tracta de deixar d’escoltar les recomanacions per altres vies, sinó d’equilibrar-les.

Aquestes experiències no es poden replicar en línia, ni per milers d’algorismes que algunes empreses dedicades a vendre electrodomèstics, entre altres coses, ens vulguin recomanar: les persones que han comprat aquest llibre també han comprat aquests…, si observem les compres relacionades es veuen coses molt curioses.

Algú dirà que el preu és important, i no es pot dir que no, però en aquest punt podríem ser flexibles, les botigues físiques tenen uns costos (lloguers, subministraments, personal…) i unes limitacions també físiques (espai, proximitat…). Si decidim comprar, sigui per la via que sigui, siguem responsables i sostenibles.

En la línia del que s’acaba de comentar hi ha un article d’opinió de la columnista Virginia Postrel Serendipity and Samples Can Save Barnes & Noble que acaba fent una proposta per no lluitar contra el showrooming sinó aprofitar-lo, i proposa un nom per a aquest lloc Serendipity Books. Com ho veieu?