Lydia Sánchez, Sergio Villanueva Baselga. European Journal for the Philosophy of Communication (Empedocles), vol. 14, issue 1, (2023), pp: 5-20, Published by Intellect. https://intellectdiscover.com/content/journals/10.1386/ejpc_00050_1
El artículo analiza las consecuencias que los fenómenos de desinformación tienen para un modelo de comunicación, centrándose en los peligros que la desinformación plantea a las sociedades democráticas, especialmente cuando es difundida por los medios de comunicación.
La desinformación se examina aquí desde la perspectiva de la psicología cognitiva social, con especial atención al papel que desempeñan el razonamiento motivado y el sesgo de confirmación en la cognición humana. Desde esta perspectiva, los fenómenos de desinformación deben estudiarse no sólo mediante el análisis del funcionamiento de los medios de comunicación, sino también mediante la comprensión de cómo procesamos la información y para qué la utilizamos desde un punto de vista cognitivo social.
Este artículo destaca el papel que la intuición y la persuasión afectiva desempeñan en los procesos de comunicación, como elementos clave del razonamiento motivado, y argumenta que una vez integrada esta dimensión cognitiva en la teoría de la comunicación, se podrán diseñar estrategias preventivas para proteger a las democracias de los peligros causados por la desinformación. La polarización ideológica y la falta de consenso se destacan aquí como uno de los mayores peligros, al impedir el acuerdo sobre cuestiones que afectan al buen funcionamiento de la democracia. Mientras que una determinada concepción de la comunicación postula el razonamiento, los medios de comunicación y la educación como las herramientas para resolver conflictos y prevenir desacuerdos, este artículo concluye que el éxito de los fenómenos de desinformación apunta a la necesidad de un modelo que incluya los elementos cognitivos antes mencionados.
