Ordóñez, Jordi; Nicolás, Miguel. Amazon: manual de supervivencia en el marketplace n.º 1 de España. Madrid: Anaya Multimedia, 2022). 223 p. (Social business). ISBN 978-84-415-4544-1. 19,95 €.
La lectura de Amazon: manual de supervivencia en el marketplace n.º 1 de España, de Jordi Ordóñez y Miguel Nicolás ha sido una grata sorpresa, por muchos motivos; no solo es un libro esencial para conocer el funcionamiento de Amazon desde el punto de vista de las ventas y el marketing, sino que además es un manual hecho con mucho cariño, de forma reposada, clara y con una gran variedad de ejemplos prácticos que ayudan a amplificar, tanto la experiencia de la lectura como la del aprendizaje de los entresijos de esta plataforma.
Pero ¿qué es este «manual de supervivencia»? Pues eso mismo, una hoja de ruta que ayudará a todos aquellos emprendedores que quieran vender en Amazon. Y es que Jordi y Miguel, como grandes asesores en comercio electrónico (entre otras cosas), nos muestran Amazon en profundidad, desde la primera toma de contacto hasta el final del camino del emprendedor, para que el que quiera vender en este marketplace lo pueda hacer con la mayor garantía de éxito posible.
A través de sus páginas vas a poder disfrutar de contenido de valor, no solo para tener una visión empresarial sobre qué es Amazon, sino también para poder aprovecharla a tu favor, en caso de que quieras vender tus productos en esta plataforma.
Estamos ante un libro que se compone de diez capítulos más un epílogo de despedida y cierre. A su vez, está dividido en tres partes, la primera nos muestra qué es Amazon y cómo funciona, la segunda explica cómo podemos vender de forma optimizada en Amazon y la tercera nos hace un breve recorrido por otras plataformas de comercio electrónico.
Al sumergirnos en la primera parte de esta guía, vamos a poder conocer las formas que tiene Amazon de vender, lo que incluye aspectos muy interesantes, como sus modelos de negocio, su catálogo, las tarifas, los aspectos logísticos e incluso las ventajas e inconvenientes de ser vendedor de Amazon frente a otros canales de venta.
Una vez hemos conocido las bases de Amazon y su funcionamiento, la segunda parte del manual es más práctica, ya que da muchos consejos y recomendaciones para mejorar las ventas en Amazon a través de cuatro aspectos principalmente: la visibilidad web, la publicidad, las métricas y las herramientas web.
En este sentido, los autores de este libro nos explican cómo gestionar lo mejor posible nuestra presencia y la de nuestros productos en la plataforma, utilizando para ello, por un lado, el search engine optimization (SEO), que ayuda a que los productos aparezcan en las primeras posiciones del buscador de Amazon y, por otro lado, a través de estrategias publicitarias, que ayudan a incrementar el tráfico web y por tanto las ventas.
Respecto al capítulo centrado en las métricas, entendiéndolas como el arte de medir elementos específicos para conseguir más beneficios, es un capítulo más técnico y denso, pero esencial para entender cómo podemos, por ejemplo, vender más productos, recibir más clics desde las búsquedas y, en definitiva, entender los reportes e informes que ofrece Amazon y aplicarlos para optimizar nuestro perfil de productos.
El capítulo de métricas se complementa, además, con un apartado sobre brand registry (a juicio de los autores de este libro, la mejor herramienta para marcas registradas que existe actualmente dentro de Amazon) y sobre herramientas externas capaces, entre otras cosas, de ayudarnos a controlar las reseñas, a investigar productos alternativos, a identificar palabras clave que definan nuestros productos, a optimizar nuestros catálogos, etc.
Por último, la tercera parte de este libro describe plataformas alternativas a Amazon y, más específicamente, a lo que Jordi y Miguel denominan como marketplaces horizontales, es decir, aquellas tiendas en línea generalistas (por ejemplo, AliExpress, El Corte Inglés, etc.) y marketplaces verticales, es decir las tiendas en línea especializadas por categorías de productos específicos (por ejemplo, MediaMarkt, La Casa del Libro, etc.).
Como habrás podido comprobar, Amazon: manual de supervivencia en el marketplace n.º 1 de España es un libro que trata de dar una visión global de lo que supone vender en Amazon y nos advierte de las posibles dificultades que nos podemos encontrar por el camino.
En definitiva, si tienes curiosidad sobre el funcionamiento de Amazon y quieres probar a vender tus productos en esta plataforma, pero no sabes por dónde empezar, sin duda, no te debes perder esta guía de referencia que te ayudará a asentar las bases necesarias para tener mayores posibilidades de éxito en esta plataforma.
Carlos Lopezosa
Doctor en Ciències de la Informació i especialista en SEO, mitjans de comunicació i sistemes de monetització
Podeu fer-hi un tast de les primeres pàgines de l'obra.
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